本网讯（通讯员 施俊）近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局在营销队伍建设方面持续发力，重点围绕数字驱动、培训交流以及客户服务质量提升等工作开展系列行动。
在数字驱动方面，高度重视创新工作，积极引导营销人员转变思维模式，强化数字思维并培育创新意识。通过打造创新工作室，充分利用数字化工具，从多方面推动营销工作创新和创新人才的培养，大力提升队伍的创新能力。
对于培训交流，借助卷烟、雪茄烟知识交流会这一平台，强化对营销人员的技能培训。在交流会上，营销人员能够分享经验，相互学习借鉴，实现优势互补，进而有效提升客户经理的专业技能和业务水平，增强整个营销队伍的素质。
在客户服务质量上，依据客户的经营状况进行分类指导。通过线上线下相结合的互动方式，有针对性地向客户传授营销方法和经营技巧，致力于优化客户服务，不断提高客户的满意度，实现服务水平的稳步提升。（来源：湖北省荆州市荆州区烟草专卖局）
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