进出口银行深圳分行开展消费者权益保护教育宣传活动
2024-08-23 13:51    作者:娜娜

为不断提升金融消费者权益保护和金融安全意识,优化金融生态环境,进出口银行深圳分行积极贯彻落实国家金融监督管理总局深圳监管局关于开展金融法消费者权益保护教育宣传活动的部署安排。

 

活动期间,深圳分行以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,重点围绕金融消费者八项权利、征信合规以及增强反洗 钱意识等方面,引领金融消费者进一步提高依法维权意识,构建和谐健康的绿色金融环境。深圳分行通过线上、线上相结合的方式,在营业网点大厅电子显示屏上滚动播放活动宣传内容,设立消费者权益保护宣传专栏,安排业务骨干向前来办理业务的客户普及金融知识,增强金融消费者依法维权意识和能力,宣传个人金融信息等消费者金融权益保护知识。

 

除营业网点宣传外,深圳分行积极探索新媒体渠道,充分利用数字化手段的优势,通过制作并转发消费者权益保护宣传海报及图文等便捷方式,对客户重点围绕消费者维权方式和维权渠道等内容向客户进行宣传,进一步加强本次宣传活动的落实程度,提高全民金融水平和风险防范能力。

 

进出口银行深圳分行将进一步履行政策性银行的责任,坚持自身职能定位,提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力,为维护和谐稳定的金融生态贡献口行力量。

 

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