四举措用“心”升级终端客户服务
2024-11-20 12:58    作者:孙小苒

为进一步提升终端客户经营能力,湖北省江陵县烟草专卖局用“心”升级终端服务内容,提升客户盈利水平,让客户更满意。

 一是灵活培训方式,提升推荐能力。运用“线上+线下”宣传培训方式,对现代终端客户进行卷烟品牌讲解和文化宣传,通过驻店服务等方式,指导客户学习新品推介技巧。

 二是强化整店布局,营造良好环境。指导客户适时改善店铺布局和商品陈列,利用良好的经营环境和新颖的陈列造型,激发消费者购买欲望。

 三是加强库存管理,优化库存结构。帮助客户盘点卷烟库存,建立动销台账。将动销较慢的卷烟突出陈列,提高销售机会。

 四是推进农网建设,鼓励终端升级。通过政策宣传,与客户进行充分沟通,征询客户建设意愿,鼓励农网终端客户改善经营环境,适应市场需求,实现自身经营能力提升。(通讯员 姚思媛)

 



网友评论
暂时没评论,快成为第一个评论的人吧。
 Top