扎实推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动

2024-11-04 10:24 作者：孙小苒

近日，湖北省江陵县烟草专卖局根据“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，多措并举扎实开展“提升终端形象”活动。

一是努力转变客户观念。通过帮助客户打造良好的店面形象吸引顾客，增加客流量，提高客户整店盈利，从而引导客户有意识地主动参与店面形象维护。

二是加强基础服务工作。通过开展有针对性和实用性的培训，积极探索和推行个性化服务、亲情服务、增值服务等，不断提高客户满意度。

三是运用好信息技术。宣传引导客户使云poss终端信息系统，做好信息采集工作，实时监控商品进销存情况，指导商品购进与销售，避免库存积压和断档缺货，有效降低经营风险和成本。（通讯员王鑫毅）

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