湖北省松滋市烟草专卖局:打出“组合拳”助力农村诚信互助小组建设“金秋丰收”
2024-10-21 15:51    作者:孙小苒

为巩固农村诚信互助小组建设成果,不断提升农村诚信互助小组共赢能力,平衡农网城网诚信互助小组发展,近日,湖北省松滋市烟草专卖局(营销部)打出“组合拳”,助力农村诚信互助小组建设“金秋丰收”。

一是深入调研摸家底。组织开展专项调研行动,消除农村盲点,对农网客户进行多覆盖、全方位调研,摸清农网客户经营特点和需求以及小组运行状况,并做好信息存档工作,方便后续开展针对性管理和服务。

二是小组提质优服务。对标城网诚信互助小组建设标准,针对农网客户特点,在方式和手段上进行创新,提升农网诚信互助小组质量,进而不断提高农网建设水平和农网客户服务满意度。

三是线上线下共成长。以“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动为契机,开展“客户培训进乡村”专项活动,线下召开小组会议,线上利用微信工作群等平台,讲解包括终端陈列、产品卖点、明码标价等内容在内卷烟经营相关知识,提升客户经营软实力和守法经营意识。(刘爽)

 



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