本网讯（通讯员 张小龙）“感谢烟草公司的好政策和龚经理这两年以来的热心服务，帮助我解决了难题，提升了经营水平，这面锦旗请收下！”近日，湖北省江陵县马家寨乡零售客户张曰凤将一面印有“为民办实事 服务见真情”的锦旗送到江陵县烟草专卖局（营销部）江北市场部辖区客户经理龚道振手中。
张曰凤的小店位于江陵县马家寨乡，之前她一直在外地打工，2022年底由于父亲突然去逝，她回乡接手了父亲的小店，因文化水平不高，对如何重新申办烟草专卖零售许可证，怎么订烟卖烟是一头雾水。江北市场部客户经理龚道振在了解情况后，手把手指导该客户重新申领了烟草专卖零售许可证，在此期间，龚道振还从改善经营条件、传授经营技巧、做好卷烟陈列等方面开展针对性地帮扶指导，助力该客户不断提升盈利水平。
一面锦旗，一份认可。下一步，江陵营销部将一如既往地立足客户需求，强化服务意识，优化服务举措，持续为辖区客户办实事、做好事，积极树立责任烟草、客户至上的良好社会形象。（来源：湖北省江陵县烟草专卖局）
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